Obchodní podmínky
Jasná pravidla spolupráce bez drobného písma pod čarou.
Tyto obchodní podmínky popisují vznik objednávky, obsah služeb, termíny, změny, reklamace i práva spotřebitele. Profesní vstup sám o sobě objednávkou není.
1. Poskytovatel a působnost podmínek
Poskytovatelem služeb je Ing. Jana Janoutová, IČO 11964669, se sídlem Jarošov nad Nežárkou 218, 378 41 Jarošov nad Nežárkou, e-mail janoutova1985@gmail.com, telefon +420 725 859 918 (dále jen „poskytovatel“).
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb prezentovaných na webu https://dalsiprofesnikapitola.cz klientům – spotřebitelům i podnikatelům. Ustanovení výslovně určená spotřebitelům se použijí pouze tehdy, pokud klient jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
2. Nabízené služby
Hluboká profesní mapa – 9 900 Kč
Analýza profesní zkušenosti, výsledků, přenositelných kompetencí, pracovního způsobu, podmínek dobrého výkonu a tří až pěti realistických dalších směrů. Součástí je jedno souhrnné kolo zpřesnění. Orientační dodání do 10 pracovních dnů.
Kompletní spolupráce – 17 900 Kč
Hluboká profesní mapa, výběr hlavního směru, profesní profil, základní životopis, až deset cílených životopisů celkem během 90 dnů a Radar pracovních příležitostí na 90 dní. Profesní základ je dodán orientačně do 15 pracovních dnů. Každá česká, anglická nebo jiná domluvená jazyková verze se počítá jako jeden dokument.
Konkrétní příležitost – 7 900 Kč
Posouzení shody s vybranou rolí nebo firmou, cílený český životopis, průvodní komunikace, argumenty pro další jednání a jedno kolo připomínek. Orientační dodání do 5 pracovních dnů.
Nejsem plátce DPH. Uvedené ceny jsou konečné. Přesný rozsah, cena a termín budou potvrzeny před úhradou.
3. Profesní vstup není objednávka
Odesláním profesního vstupu klient žádá o posouzení situace a návrh vhodné varianty. Nevzniká tím povinnost službu objednat ani zaplatit. Poskytovatel zpravidla do dvou pracovních dnů zašle doporučenou variantu, možný termín, případné doplňující otázky a platební údaje.
4. Uzavření smlouvy a platba
- Klient obdrží e-mailem konkrétní nabídku, cenu, termín, tyto podmínky a platební údaje.
- Smlouva je uzavřena připsáním celé ceny na účet poskytovatele, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.
- Faktura bude klientovi doručena elektronicky. Poskytovatel není plátcem DPH.
- Platba probíhá bankovním převodem v českých korunách; případné bankovní poplatky hradí klient.
Před úhradou může klient opravit či doplnit své údaje odpovědí na e-mail s nabídkou.
5. Podklady, součinnost a termíny
Lhůta pro dodání začíná běžet následující pracovní den po úhradě a dodání všech podkladů, které jsou pro danou službu potřebné. Pokud klient podklady doplňuje později, termín se přiměřeně posune.
Klient odpovídá za pravdivost a oprávněné použití předaných údajů a dokumentů. Nemá předávat důvěrné údaje zaměstnavatele, osobní údaje třetích osob ani informace, k jejichž použití nemá oprávnění. Poskytovatel může požádat o doplnění nebo ověření nejasných údajů.
Výstupy jsou předávány elektronicky na e-mail klienta nebo jiným dohodnutým bezpečným způsobem. Termíny uvedené na webu jsou standardní; konkrétní termín je vždy potvrzen v nabídce.
6. Připomínky a změny rozsahu
Rozsah zahrnutých připomínek je uveden u konkrétní služby. Připomínkou se rozumí zpřesnění výstupu v rámci původně dohodnutého zadání, nikoli vytvoření nové varianty pro jiný profesní směr nebo dodatečná služba. Práce nad dohodnutý rozsah bude provedena pouze po předchozí domluvě ceny a termínu.
7. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Oznámení stačí odeslat na janoutova1985@gmail.com; využít lze také vzor na konci těchto podmínek.
Má-li poskytování služby začít před uplynutím 14denní lhůty, poskytovatel si vyžádá výslovnou žádost spotřebitele. Pokud spotřebitel poté odstoupí dříve, než je služba plně poskytnuta, uhradí poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení. Po úplném poskytnutí služby může právo na odstoupení zaniknout pouze za podmínek stanovených zákonem, zejména po předchozím výslovném souhlasu a poučení spotřebitele.
Poskytovatel vrátí příslušné peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od účinného odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se strany nedohodnou jinak.
8. Práva z vadného plnění a reklamace
Poskytovatel odpovídá za to, že služba odpovídá sjednanému rozsahu a byla poskytnuta s odbornou péčí. Reklamaci lze uplatnit e-mailem; je vhodné popsat vadu, uvést číslo faktury nebo zakázky a navrhovaný způsob řešení.
O reklamaci spotřebitele bude rozhodnuto bezodkladně, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena co nejdříve, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě. Podle povahy vady může klient požadovat zejména opravu či doplnění výstupu, přiměřenou slevu nebo jiné řešení stanovené zákonem.
9. Povaha výsledku a hranice odpovědnosti
Profesní analýza a doporučení vycházejí z podkladů klienta, ověřitelných informací a odborného posouzení. Nejde o psychologickou diagnózu, personální agenturní službu ani garanci pracovního místa, výše odměny nebo úspěchu ve výběrovém řízení. Konečné profesní rozhodnutí zůstává na klientovi.
Poskytovatel neodpovídá za rozhodnutí zaměstnavatelů, změny pracovního trhu ani důsledky nepravdivých, neúplných či neoprávněně předaných podkladů.
10. Důvěrnost, osobní údaje a užití výstupů
Podklady a výstupy nejsou zveřejňovány bez výslovné dohody. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
Klient může hotové výstupy používat pro vlastní profesní prezentaci, hledání práce a komunikaci se zaměstnavateli či obchodními partnery. Nesmí bez souhlasu poskytovatele prodávat metodiku, šablony ani podstatné části výstupů jako vlastní službu třetím osobám.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Pokud se spor nepodaří vyřešit přímo, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, coi.gov.cz/informace-o-adr.
12. Závěrečná ustanovení
Smlouva a tyto podmínky se řídí právem České republiky. Odchylná písemná dohoda má přednost. Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné nebo nepoužitelné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Aktuální podmínky jsou dostupné na webu a klient je obdrží také před úhradou.
Účinné od: 18. 8. 2026
Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Ing. Jana Janoutová, Jarošov nad Nežárkou 218, 378 41 Jarošov nad Nežárkou, janoutova1985@gmail.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služby [název služby], uzavřené dne [datum]. Jméno a příjmení spotřebitele: [doplnit]. Adresa spotřebitele: [doplnit]. Číslo objednávky nebo faktury: [doplnit]. Datum a podpis, je-li formulář zasílán v listinné podobě.